Energy Casino Ansvarsfullt Spelande

På Energy tar vi ansvar för tryggt och kontrollerat spelande. Vi vill att spelandet ska vara underhållande och säkert, därför erbjuder vi verktyg och rutiner som hjälper dig att hålla kontrollen. Nedan förklarar vi våra principer, de kontrollverktyg som finns i ditt spelkonto och vart du kan vända dig om du behöver stöd.

Spelarskydd och våra principer

Vi prioriterar spelarskydd genom förebyggande åtgärder och tydlig kommunikation. Vi arbetar för att upptäcka riskbeteenden tidigt, skydda minderåriga och följa principer för ansvarsfullt spelande. Alla åtgärder har målet att minska spelrelaterade skador och ge dig möjlighet att spela på egna villkor.

Kontrollverktyg i ditt konto

Du hittar flera funktioner direkt i ditt spelkonto för att styra ditt spelande. Verktygen är lätta att sätta upp och anpassa efter dina behov.

Insättningsgränser

Du kan ställa in dagliga, veckovisa och månatliga insättningsgränser. Gränserna träder i kraft omedelbart vid sänkning och kan ha en väntetid vid höjning för att stödja kontrollerat spelande.

Förlustgränser

Förlustgränser hjälper dig att begränsa hur mycket du kan förlora under en viss period. Gränserna beräknas över vald tidsrymd och går att justera direkt i kontots ansvarsfunktioner.

Tidsgränser och spelpauser

Du kan sätta dagliga eller per-session tidsgränser för att begränsa speltid. För kortare avbrott finns möjlighet till en spelpaus - en temporär paus som hjälper dig bryta vanor och få distans.

Självavstängning

Om du behöver ett mer omfattande avbrott erbjuder vi självavstängning. Självavstängning kan väljas för minst sex månader och innebär att ditt konto stängs tills den valda perioden gått ut. Vid behov kan nationella system som Spelpaus användas för att blockera spel hos flera aktörer.

Tecken på problematiskt spelande

Var uppmärksam på signaler som att spela längre eller för mer pengar än planerat, att prioritera spel framför andra åtaganden eller att ljuga för närstående om spelvanor. Dessa tecken kan tyda på att det är dags att använda verktygen i ditt konto eller söka stöd.

Tips för att behålla kontrollen

Sätt realistiska insättnings- och tidsgränser, ta regelbundna pauser, undvik att försöka vinna tillbaka förluster, och se över dina räkningar regelbundet. Prata med någon du litar på om du känner oro kring ditt spelande.

Professionell hjälp och stödorganisationer

Om du behöver hjälp rekommenderar vi att du tar kontakt med professionella stödlinjer och rådgivare. I Sverige finns nationella tjänster som Spelpaus för självavstängning och stödlinjer för spelare. Sök gärna hjälp tidigt - stöd kan göra stor skillnad.